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Foire aux questions

Voici une sélection de questions qui reviennent fréquemment dans les échanges avec nos clients. Vous trouverez certainement une réponse à certaines de vos intérogations, sinon n'hésitez pas à nous contacter.

Consultation des annonces motos et utilisation des services

Comment consulter les annonces motos?
Depuis la page d'accueil vous avez la possiblité d'utiliser gratuitement tous les outils de recherche, mis à disposition sur la partie gauche du site, en cliquant  sur les onglets rouges.

Vous pouvez également filtrer vos requêtes avec l'utlisation de la recherche avancée "flèche jaune" du site, juste au-dessus des deux premières photos de la page centrale.

Les résultats obtenus sont par défaut affichés par date de mise à jour. Vous pouvez aussi les classer par : PRIX  - MARQUE - KMS - CYLINDREE - ANNEE pour avoir une meilleure lecture des offres proposées.









Comment reconnaitre une annonce pro d'une annonce particulier?
Lors de la consultation d'une fiche moto occasion pro, dans la partie " contact " juste en-dessous des photos, vous pourrez découvrir un ensemble d'informations sur les enseignes : leurs adresses détaillées ; liens vers leurs sites internets éventuels ;  plans d'accès mappy - liens vers leur stock VO. identifiant parfaitement la provenance de l'annonce.

A l'inverse une annonce en provenance d'un particulier est dépourvue de ces infomations  - seuls les éléments nécessaires à la prise de contact tél. ou email sont renseignés.
Comment faire pour retrouver les annonces d'un professionnel précis?
La recherche des annonces d'un professionnel est possible selon deux méthodes :

  • Sur la partie gauche du site moto85 ou dans la rubrique pratique du header nous vous invitons à cliquer sur le lien  "annuaire des professionnels". Ainsi vous pourrez découvrir une carte de France avec l'ensemble des professionnels, référencés par département, avec un lien direct sur leur stock VO.
  • Sur la partie gauche du site moto85 dans la rubrique "nos partenaires moto85" qui est déjà ouverte vous pourrez consulter la longue liste des professionnels référencés et cliquer sur chacune de leurs enseignes pour consulter leurs stocks VO.
Comment faire pour revenir sur la page accueil moto?
Pour revenir sur la page d'accueil moto, au cours de la navigation ou pendant la consultation du détail des annonces motos, il suffit de cliquer sur le logo MOTO85 ou sur le lien à droite du compteur d'annonces moto.
Je souhaite sauvegarder des annonces dans mon pannier , comment faire ?
Pour sauvegarder une sélection d'annonces qui retiennent votre intérêt, rien de plus simple : il suffit, pendant la consultation des annonces, de cliquer une fois sur le pictogramme "disquette" présent en haut à droite de la fiche annonce. Cette opération enregistre temporairement votre sélection jusqu'à la fin de votre session.
Je souhaite consulter les annonces sauvegardées dans mon panier, comment faire ?
La consultation de votre sauvegarde en fin de navigation est possible en choisissant dans la rubrique "pratique" (en haut de moto85) le lien "sauvegarde de vos annonces moto". Cependant pour que votre sauvegarde d'annonces puisse être consultable lors d'une prochaine session sur moto85, nous vous invitons à créer un compte particulier gratuit.
Je ne trouve pas mon annonce sur le site MOTO85?
Trois possibilités dans ce cas:

L'annonce est encore en cours de validation ;

Votre annonce à dépassé le délai moyen du contrôle éditorial et dans ce cas nous vous invitons à prendre contact avec nous par mail (info@moto85.com - réponse rapide) en précisant bien votre numéro d'annonce ;

Vous avez payé votre annonce à 9€ ou 10€ pour une parution régionale :
Exemple : vous avez pour code postal 38000, votre annonce sera diffusée sur le site moto69.com) mais vous ne profiterez donc pas de la forte audience de moto85.com.
je suis intéressé par une moto, comment la faire transporter?

MOTObyCAT, le  N°1 des transporteurs 2 roues               


MOTObyCAT est un service fourni par le groupe CAT, un des  leaders indépendant de la logistique automobile et 2 roues en Europe. En 2009, CAT a livré près de 250 000 motos en Europe.

Le groupe CAT est au service des plus grandes marques mondiales de motos depuis 30 ans.  En France, près de 700 professionnels de notre réseau sont à l’écoute et au service de vos exigences.

MOTObyCAT vous offre la possibilité de profiter d’un savoir-faire professionnel au service du particulier.
De son lieu de prise en charge jusqu’à sa destination finale, votre 2 roues voyagera en toute sécurité grâce à l’expertise des équipes MotobyCAT.

MOTObyCAT transporte votre deux roues à partir et à destination de votre domicile, sur votre lieu de travail ou sur l’une de ses 13 plateformes en France.
MOTObyCAT vous garantit sécurité, fiabilité et facilité.

Sécurité :
MOTObyCAT utilise des socles exclusifs offrant une protection optimale de votre 2 roues, de la prise en charge à la livraison. Ni démontage, ni emballages, les  socles parfaitement adaptables évitent les dommages.

Fiabilité :
Avec plus de 100 000 motos et scooters transportés en 2009, MOTObyCAT vous garantit fiabilité, rapidité et efficacité pour le transport de vôtre 2 roues à des tarifs compétitifs.

Facilité :
Avec le service en ligne MotobyCAT, vous obtenez votre devis et commandez votre transport en seulement 3 clics.


La valeur ajoutée MOTObyCAT, pour les particuliers et professionnels  :

MOTObyCAT est une prestation proposée par la division Logistique Cargo du Groupe CAT.

CAT Logistique Cargo est le spécialiste de la gestion physique et administrative des flux de pièces, composants, 2 roues et accessoires automobiles.

Pour les 2 roues, CAT répond donc aux besoins des constructeurs, des importateurs et des réseaux de distribution en leur proposant une logistique « 2 roues »  incluant :
- Entreposage, gestion des stocks et préparation des commandes
- Déballage, pré montage, pose d'accessoires et mise sur socles des motocycles dans des ateliers spécialisés
- chez les concessionnaires
- Echanges inter concessionnaires
- Solutions sur mesure répondant aux besoins spécifiques pour les salons,
- les compétitions ou les opérations de lancement

Faites votre demande de devis en 5 minutes sur le site officiel de CAT - MOTOBYCAT.COM : CLIQUEZ ICI
Comment faire pour trouver un modèle précis de moto d'occasion?
Pour trouver un modèle précis de moto nous vous invitons à utiliser le moteur de recherche interne du site moto85 "recherche par mot(s)" placé sur le côté gauche du site.
Le modèle de recherche est libre mais pour une recherche précise merci d'écrire au format suivant:

marque - modèle - cylinbdrée
EX: HONDA CBR 600 :seront affichés tous les 600 CBR
EX BMW R1150RT : seront affichés tous les R1150RT , cependant attention à la saisie de vos recherches car bien souvent il est conseillé d'essayer avec des espaces comme: R 1150 RT et GSX R - GSXR - GSX-R
En fonction de vos recherches le nombre de véhicules trouvés peut varier
Besoin d'argent? rapidement
Pour ceux d’entre vous qui souhaiteraient RECEVOIR UNE PROPOSITION DE RACHAT cash sans achat de motos derrière, merci de consulter l'ensemble de nos partenaires en cliquant ici

L’achat cash est possible sur toutes les motos et mêmes les motos qui pourraient être gagées.

Après une expertise en profondeur gratuite et rapide, nos partenaires pourront vous proposer une offre et, après s’être entendu sur le prix, vous remettre l’argent de la transaction aussitôt.
les statistiques de l'occasion c'est quoi au juste?
Les statistiques de l'occasion est un outil d'information qui à été développé pour avoir une bonne vision du marché de l'occasion, le calcul des ventes est basé sur la suppression des annonces placées sur notre réseau. Vous pourrez trouver des informations sur "les marques les plus vendues" - " les types de motos les plus vendues - Marques les plus consultées - tranches budgétaires les plus vendues -pourcentage par budget

Les staistiques du marché de l'occasion moto sont disponible dans la rubrique "PARTIQUE" de la partie haute du site.


Consultation des annonces pièces et accessoires

Comment consulter les annonces pièces et accessoires?
 Depuis la page d'accueil vous avez la possiblité d'utiliser gratuitement tous les outils de recherche mis à disposition sur la partie gauche du site en cliquant  sur les onglets rouge pour la recherche de pièces et accessoires d'occasion

Vous pouvez également filtrer vos recherches avec l'utlisation de la recherche avancée "flèche jaune" du site juste au dessus des deux premières photos de la page centrale.

les résultats obtenus seront par défaut affichés par date de mise à jour. Vous pourrez aussi si vous le souhaitez classer vos résultats par PRIX- MARQUE-KMS-CYLINDREE-ANNEE pour avoir une meilleure lecture des offres proposées
Comment reconnaitre une annonce pro d'une annonce particulier?
Lors de la consultation d'une fiche pièces et accessoire occasion pro dans la partie contactez juste en dessous de l'ensemble photos vous pourrez découvrir un ensemble d'information sur leurs enseignes comme leur adresses détaillée - lien de leur site internet - plan d'accès mappy - liens vers leur stock VO  identifiant parfaitement la provenance de l'annonce.

A l'inverse une annonce en provenance d'un particulier est dépourvu de toutes ses infomations et le strict nécessaire pour la prise de contact
Comment faire pour retrouver les annonces d'un professionnel précis?
La recherche des annonces d'un professionnel est possible suivant deux possibilitées:


  • Sur la partie gauche du site moto85 ou dans la rubrique pratique du header nous vous invitons à cliquer sur le lien "annuaire des professionnels". Ainsi vous pourrez découvrir une carte de france avec l'ensemble des pros référencés par départements avec un lien direct sur leur stock VO
  • Sur la partie gauche du site moto85 dans la rubrique "nos partenaires moto85" qui est déjà ouverte vous pourrez consulter la longue liste des pros référencés et cliquez sur leur enseigne pour consulter leur stock VO
Comment faire pour revenir sur la page d'accueil moto?
Pour revenir sur la page d'accueil pièces et accessoires occasion pendant la navigation ou la consultation du détail des annonces pièces et accessoires occasion il suffit de cliquez sur le logo MOTO85 ou sur le lien à droite du compteur d'annonces pièces et accessoires occasion
Je souhaite sauvegarder des annonces dans mon pannier , comment faire ?
Pour sauvegarder une sélection d'annonces qui auraient pu retenir tout votre attention rien de plus simple. il suffit pendant la consultation des annonces de cliquer une fois sur le pictogramme "disquette" présent en haut à droite de la fiche annonce. Cette opération enregistrera temporairement votre sélection
Je souhaite consulter les annonces sauvegardées dans mon panier, comment faire ?
La consultation de votre sauvegarde en fin de navigation est possible en cliquant dans la rubrique "pratique" en cliquant sur le lien "sauvegarde de vos annonces moto" cependant pour que votre sauvegarde d'annonce puisse être consultée lors d'un prochain passage nous vous invitons à créer un compte particulier gratuit.

Déposer une video sur votre annonce moto85

Comment réaliser une video simplement et rapidement
Pour réaliser une video simplement et rapidement il vous suffit de prendre votre appareil photo numérique ou téléphone mobile et de vous placer sur le mode "VIDEO" ," CAMERA VIDEO". Moto85 vous conseille d'enregistrer une video de 1 à 3 minutes maximum pour obtenir une bonne présentation de la machine. Attention quand même car plus la video sera longue plus le poid de celle ci sera lourde et longue à télécharger sur les serveurs de youtube ou dailymotion. Dans tous les cas vous avez possibilité de joindre notre service client en cliquant sur le bouton "besoin d'aide".

Pour info l'envoi de votre vidéo peut prendre un certain temps suivant sa taille et la performance de votre connexion. L'envoi d'une vidéo de 5 Mo avec une connexion ADSL 512 peut durer jusqu'à 5 minutes..
mise en ligne d'une video moto avec daily motion
 

Comment mettre en ligne la vidéo de votre annonce sur Dailymotion ?

  1. Allez sur www.dailymotion.com
  2. Créez un compte (c'est très rapide)
  3. Publiez votre vidéo sur Dailymotion

Comment publier votre vidéo Dailymotion dans votre annonce moto85 ?

  1. Sur Dailymotion, allez sur la page de votre vidéo
  2. Copiez le code html qui est proposé par Dailymotion (en dessous de la video, là où on parle de Lecteur Exportable)
  3. Collez le dans le formulaire de saisie de votre annonce dans le champ prévu à cette effet dans le formulaire "video" : Pour effectuer cette manipulation vous devez biensur être connecté à votre compte particulier

Déposez une annonce pièce-accessoire occasion

Aucun élément dans la liste.

Déposez une offre de compétence (emploi)

Comment faire pour déposer une offre de compétence?
Vous avez toujours rêvé travailler dans le domaine de la moto?

moto85 vous donne la possibilité gratuitement de déposer votre cv!
profiter ainsi de toute l'audience du réseau et donner un grand coup de boost à votre offre de compétence.
Pour cela il vous suffit de cliquer dans la partie supérieure du site dans la rubrique "live annonce" sur "déposez votre cv moto". Si vous ne posséder pas de compte cliquez sur le lien "s'enregistrer" pour en ouvrir un. Pour les clients moto85, il suffit de vous identifier et de cliquer sur "déposez votre cv moto"

Déposez une petite annonce moto, pièces accessoires?

Comment faire pour déposer ma petite annonce moto?
Pour déposer une petite annonce moto d'occasion sur le réseau de multi diffusion moto85 nous vous invitons à vous rendre dans la rubrique "live annonce" présente dans la partie haute du site à gauche et de cliquez sur le lien "Déposez votre annonce moto-quad-scooter".

Vous arriverez sur la présentation de nos offres de diffusion "régionale" et "nationale"

Une fois votre sélection faite vous allez pouvoir saisir les infomations de votre VO

Une fois cette étape réussie vous pourrez remplir les infomations personnelles nécessaire à la mise en relation entre vous et les futurs acquéreurs

Une fois cette étape validée vous devrez  sélectionner l'offre de diffusion que vous avez choisit avec les éventuelles options de diffusion comme l'option "a saisir"; choisir votre moyen de paiement et valider.


Quand est ce que mon annonce moto sera diffusée?
Votre annonce moto d'occasion après réception de votre paiement CB - CHEQUE ou virement banquaire est soumise à notre service éditorial pour un controle détaillé. le délais de diffusion est de l'ordre de 2 min à 24h en fonction des heures d'ouverture de nos bureaux.
Combien de temps mon annonce paraitra?
La diffusion des annonces motos sur moto85 et son réseau de multi diffusion est active jusqu'à la vente de votre moto d'occasion quelque soit l'offre de diffusion sélectionnée. Cependant, le robot de mise à jour de moto85 vous proposera chaque mois de valider votre annonce par email (sur votre email utilisé lors de l'enregistrement de votre annonce) pour une période de 30 jours supplémentaire en cliquant sur un lien prévu à cet effet
Comment faire pour passer mon annonce moto sur l'offre nationale?
Vous avez déjà un compte de crée sur moto85 et vous souhaitez placer votre annonce est en diffusion nationale?
Nous vous invitons à prendre contact avec nos services au 02 72 71 80 04 ou au 06 88 67 79 36 pour que nous puissions suivre ensemble la procédure (moins de 10 min)
Comment faire pour déposer ma petite annonce pièces et accessoire?
Pour déposer GRATUITEMENT une petite annonce pièces et accessoires occasion sur le réseau de multi diffusion moto85 nous vous invitons à vous rendre dans la rubrique "live annonce" présente dans la partie haute du site à gauche et de cliquez sur le lien "Déposez une annonce pièce et accessoire".

Une fois cliqué sur le lien vous pourrez saisir votre petite annonce pièce et accessoire moto

Après cette étape réussie vous pourrez remplir les infomations personnelles nécessaire à la mise en relation entre vous et les futurs acquéreurs et valider l'annonce.
Quand est ce que mon annonce pièce et accessoire sera diffusée?
Votre annonce pièce et accessoire d'occasion malgré le dépôt gratuit est soumise à notre service éditorial pour un controle détaillé. le délais de diffusion est de l'ordre de 2 min à 24h en fonction des heures d'ouverture de nos bureaux.
Comment modifier mes informations personnelles?
Pour modifier votre annonce il est nécessaire d'être connecté à votre compte particulier. Pour vous connecté à votre compte nous vous invitons à cliquez sur l'onglet "particulier" dans la partie haute à droite du site et remplir les champs nécessaire à votre identification sur le réseau.

Une fois votre connexion établie veuillez vous rendre sur la rubrique "modifer mon profil" en page centrale; vous pourrez ainsi modifier vos informations personnelles comme votre adresse, vos numéros de téléphone fixe et mobile etc...
je n'arrive pas à aller à l'étape 2 pour passer ma petite annonce ?
Si vous n'arrivez pas passer l'étape 2 il est fort possible que vous soyez utlisateur du navigateur SAFARI. Moto85 à été développé et optimisé pour l'utilisation des navigateurs FIREFOX et INTERNET EXPLORER. Nous conseillons l'utilisation de firefox pour une navigation rapide et sans BUG

il est possible également que vous soyez en train de rentrer "nom d'utilisateur" et "mot de passe" alors que votre compte n'est pas encore créé, pour passer à l'étape 3 il faut renseigner vos informations personnelles et valider; un message de confirmation vous sera indiqué si l'enregistrement s'est bien passé.

Modification et suppression de vos annonces

Comment faire pour modifier mon annonce moto?
Pour modifier votre annonce il est nécessaire d'être connecté à votre compte particulier. Pour vous connecté à votre compte nous vous invitons à cliquez sur l'onglet "particulier" dans la partie haute à droite du site et remplir les champs nécessaire à votre identification sur le réseau.

Une fois votre connexion établie veuillez vous rendre sur le pictogramme blanc en forme de page et crayon blanc placé à droite du numéro d'annonce
Comment faire pour supprimer une annonce moto?
Pour supprimer votre annonce il est nécessaire d'être connecté à votre compte particulier. Pour vous connecté à votre compte nous vous invitons à cliquez sur l'onglet "particulier" dans la partie haute à droite du site et remplir les champs nécessaire à votre identification sur le réseau.

Une fois votre connexion établie veuillez vous rendre sur la croix rouge "supp" et confirmer la suppression

Votre compte particulier sera toujours actif pour que vous puissiez par l'avenir déposser une autre petite annonce moto ou encore déposser une annonce accessoires et pièce gratuitement
Comment faire pour modifier mon annonce pièce et accessoires?
Pour modifier votre annonce il est nécessaire d'être connecté à votre compte particulier. Pour vous connecté à votre compte nous vous invitons à cliquez sur l'onglet "particulier" dans la partie haute à droite du site et remplir les champs nécessaire à votre identification sur le réseau.

Une fois votre connexion établie veuillez vous rendre sur la rubrique  "annonce pièces et accessoires" et sur le pictogramme blanc en forme de page crayon blanc placé à droite du résumé de l'annonce
Comment faire pour supprimer mon annonce pièce et accessoires?
Pour supprimer votre annonce il est nécessaire d'être connecté à votre compte particulier. Pour vous connecté à votre compte nous vous invitons à cliquez sur l'onglet "particulier" dans la partie haute à droite du site et remplir les champs nécessaire à votre identification sur le réseau.

Une fois votre connexion établie veuillez vous rendre sur la croix rouge "supp" à droite du résumé de votre annonce pièce et accessoire puis confirmer la suppression

Votre compte particulier sera toujours actif pour que vous puissiez par l'avenir déposser une autre petite annonce pièce et accessoires occasion ou encore déposser une annonce moto
Comment faire pour modifier mon offre de compétence?
Pour modifier votre annonce il est nécessaire d'être connecté à votre compte particulier. Pour vous connecté à votre compte nous vous invitons à cliquez sur l'onglet "particulier" dans la partie haute à droite du site et remplir les champs nécessaire à votre identification sur le réseau.

Une fois votre connexion établie veuillez vous rendre sur le pictogramme blanc en forme de page et crayon blanc placé à droite du résumé de votre annonce offre de compétence
Comment faire pour supprimer mon offre de compétence?
Pour supprimer votre annonce d'offre de compétence il est nécessaire d'être connecté à votre compte particulier. Pour vous connecté à votre compte nous vous invitons à cliquez sur l'onglet "particulier" dans la partie haute à droite du site et remplir les champs nécessaire à votre identification sur le réseau.

Une fois votre connexion établie veuillez vous rendre sur la croix rouge "supp" à droite du résumé de votre offre de compétence puis confirmer la suppression

Votre compte particulier sera toujours actif pour que vous puissiez par l'avenir déposser une autre offre de comptétence ou une  petite annonce pièce et accessoires occasion ou encore déposser une annonce moto

Multi diffusion de vos annonces moto occasion

Qu'est ce que la multi diffusion?
Depuis maintenant plus de 5 ans moto85 à tissé de  nombreux partenariats pour proposer à sa clientèle une visibilité maximum sans multiplier les saisies multiples. Ainsi les annonces moto85 sont exportées sur les sites partenaires dans un délais de 12 à 72 heures. Il y a toujours un décalage dans l'ajout et la suppression de vos annonces.
Quels sont les sites ou mon annonce sera diffusée?
Pour les clients particulierrs du réseau moto85 en "offre nationale" vos annonces sont diffusées sur:

moto85.com - moto31.com - moto44.com - moto72.com - moto76.com - moto75.com - moto59.com - moto67.com - moto69.com - moto83.com - moto86.net - moto33.com -

et gratuitement sous réserve technique:

321moto.com - rueducommerce.com - motospassion.com - automoto-annonces.com - gtliens.com

Pour les clients particuliers du réseau moto85 en "offre régionale" vos annonces sont diffusées sur un des site motoXX et gratuitement sous réserve technique:

321moto.com  - rueducommerce.com - motospassion.com - automoto-annonces.com - gtliens.com

Photos et mise en forme de vos annonces

Comment faire pour rajouter des photos sur mon annonce?
Rajouter une ou plusieurs photos sur votre annonce  moto  il est nécessaire d'être connecté à votre compte particulier. Pour vous connecté à votre compte nous vous invitons à cliquez sur l'onglet "particulier" dans la partie haute à droite du site et remplir les champs nécessaire à votre identification sur le réseau.

Une fois votre connexion établie veuillez vous rendre sur  le pictogramme blanc en forme de page crayon blanc "modif." placé à droite du résumé de l'annonce

Une page résumant votre annnonce s'affichera et vous pourrez déposer juqu'a 10 photos par annonce.
Pour cela il vous suffit de cliquer sur les champs "parcourir" non utilisés pour aller rechercher votre photo
Comment faire pour supprimer des photos?
Supprimer une ou plusieurs photos sur votre annonce  moto  il est nécessaire d'être connecté à votre compte particulier. Pour vous connecté à votre compte nous vous invitons à cliquez sur l'onglet "particulier" dans la partie haute à droite du site et remplir les champs nécessaire à votre identification sur le réseau.

Une fois votre connexion établie veuillez vous rendre sur  le pictogramme blanc en forme de page crayon blanc "modif." placé à droite du résumé de l'annonce

Une page résumant votre annnonce s'affichera et vous pourrez ici supprimer vos photos.
Pour cela il vous suffit de cliquer sur les champs "supprimerr" à droite de "parcourir" sans oublier d'enregistrer pour la suppression soit prise en compte
Mes photos ne sont pas passées sur mon annonce?
Pour que vos photos soient enregistrées il est nécessaire qu'elles soient au format JPEG. Bien souvent les raisons pour lesquelles les photos ne passent sont:

Format PNG, BIPMAP (scan d'une photo) GIF,

Pour vous assurer du format de votre image nous conseillons de vous rendre sur le lieu de stockage de vos images et de faire un clic droit de la souris et de vous rendre en bas de la fenêtre d'affichage sur "propriétés"